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2009年10月21日，中共浙江省委常委、杭州市委书记、市人大常委会主任王国平一行出席在杭州万华国际酒店召开“2009中国•杭州商业街发展高峰论坛”。

上午9：30左右，王书记一行刚到万华国际酒店，早在迎候酒店陈国强总经理前热情迎接并引领前往高峰论坛会议地点。与会领导就座后，酒店服务员送上，热乎乎白毛巾，为各位嘉除乏。这次论坛在万华国际酒店召开，万华国际酒店是战士硬件设施和服务能力、水平契机。高峰论坛期间，酒店高层亲自过问把关，严格细化服务程序和质量水准，各有关管理层全程细致跟踪服务，努力让省、市领导及各位与会嘉宾真正体现万华国际酒店的一流服务水准。

高峰论坛会议于中午11时左右结束。王书记在离开酒店的时候，对酒店细微、周到的服务表示肯定，并亲切地叮嘱陈总：“杭州是旅游名城，要把酒店行业做好，她是我们杭州一个重要的窗口形象”。陈总表示：“感谢王书记的肯定和鼓励，我们一定全力做好”。组织本次论坛的有关部门和领导也对酒店热情、周到的服务表示满意和感谢，齐称赞万华国际酒店不愧是城北的标杆酒店。